售后服務(wù)
以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位的系統(tǒng)解決方案
生產(chǎn)制造各類閥門的企業(yè)。閥門品種多、規(guī)格全、質(zhì)量好、價格優(yōu)
今天的售后,等于明天的售前。
新鄉(xiāng)市順通泵閥有限公司服務(wù)質(zhì)量等同于產(chǎn)品質(zhì)量,追求快捷、主動、及時的服務(wù)特色,使優(yōu)良的服務(wù)延伸到售前、售中、售后的全過程。
售前:
*根據(jù)用戶的要求,本著“以更少的投入、獲得更大的效能”的原則為用戶進行設(shè)備選型。
*設(shè)計合理的方案,并對該方案作出闡述,直到客戶滿意為止。
*公司免費派技術(shù)工程師到用戶現(xiàn)場去為用戶規(guī)劃場地。
*提供設(shè)備清單明細、設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料
售中:
根據(jù)現(xiàn)場情況設(shè)計出設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料。
*在用戶進行基礎(chǔ)施工的同時,公司嚴格按照合同內(nèi)容安排生產(chǎn)。
*出廠前檢測、組織發(fā)貨及用戶驗收。
售后:
*免費指派技術(shù)工程師到達現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。
*安裝調(diào)試完畢后對用戶機組人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
*正常生產(chǎn)后不定期地回訪用戶。
*質(zhì)量承諾:
(1)所售產(chǎn)品質(zhì)量“三包”十二個月,即包修、包換、包退。
(2)售后服務(wù)熱線24小時開通,響應(yīng)時間十分鐘,承諾需到現(xiàn)場的省內(nèi)十二個小時,省外四十八小時內(nèi)必須到達現(xiàn)場。
(3)公司所售出的產(chǎn)品終身享受零配件的出廠價格。


全國銷售熱線
13837307706地址:新鄉(xiāng)市新長路趙崗工業(yè)區(qū)
聯(lián)系人:尹經(jīng)理 13837307706
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